Verzendbeleid
Retour- en terugbetalingsbeleid: Bij High Ready Koffie streven wij naar tevreden klanten. Omdat wij werken met consumptieproducten (koffie), gelden er specifieke retourvoorwaarden.
Retourtermijn: Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits deze ongeopend of ongebruikt is.
Voorwaarden voor retour:
- Producten mogen niet geopend of gebruikt zijn.
- Koffie en andere verzegelde producten kunnen na opening niet meer worden geretourneerd in verband met hygiëne en voedselveiligheid.
- Producten dienen – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Retourkosten: De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.
Terugbetaling: Na ontvangst en controle van de retourzending wordt het aankoopbedrag (exclusief eventuele verzendkosten) binnen 5 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Retour aanmelden: Retouren dienen vooraf aangemeld te worden via: info@highreadycoffee.nl. Ongeautoriseerde retourzendingen kunnen worden geweigerd.
Verzendbeleid: Bij High Ready Coffee zorgen wij ervoor dat jouw bestelling zorgvuldig en snel wordt verwerkt.
Verzendgebied: Wij verzenden op dit moment uitsluitend binnen Nederland.
Verwerking & levertijd
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–2 werkdagen verwerkt
Gemiddelde levertijd binnen Nederland: maximaal 5 werkdagen
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen. Wij bieden geen gratis verzending.
Aansprakelijkheid
Zodra een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, zijn wij niet verantwoordelijk voor vertragingen, verlies of schade tijdens transport. Uiteraard helpen wij je wel bij problemen met de levering.
Betalingsbeleid
Wij bieden veilige en vertrouwde betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcard
Alle betalingen worden verwerkt via beveiligde betaalomgevingen.